„Windows 10“ „Windows“ operacinei sistemai suteikia šimtus naujų funkcijų. Naujas meniu „Windows“, „Windows Hello“ (veido atpažinimo prisijungimas), skaitmeninis asmeninis asistentas „Cortana“, nauji nustatymai, planšetinio kompiuterio režimas ir galingas „Edge“ naršyklė yra keletas „Windows 10“ akcentų.
Kadangi „Windows 10“ labai skiriasi nuo plačiai naudojamo „Windows 7“, vartotojai, kurie tiesiogiai atnaujino „Windows 7“ į „Windows 10“, praleidžiant „Windows 8 / 8.1“, turi eiti per mažą mokymosi kreivę.
Internete yra daug informacijos apie pradedantiesiems ir pažangius naudotojus, tačiau, jei tikrai sunkiai dirbate su viena iš „Windows 10“ funkcijų arba jei „Windows 10“ kompiuteris neveikia taip, kaip tikėtasi, galite lengvai susisiekti su „Microsoft“ palaikyti ir bendrauti su jais.
Jei turite problemų su aktyvinimu ir „Windows 10“ klaidomis ar bet kokiais našumo klausimais, galite gauti pagalbos. Be to, palaikymo komanda taip pat padės pašalinti virusus ir kitus kenkėjiškus dalykus iš „Windows 10“ kompiuterio.
Geras dalykas yra tai, kad jums nereikia skambinti „Microsoft“ ir nereikia siųsti savo problemų. Galite palaikyti pokalbius su palaikymo komanda realiu laiku iš savo „Windows 10“ įrenginio ir gauti paramą per kelias minutes. Trumpai tariant, lengviau gauti „Windows 10“ paramą nei įdiegti programą.
Šiame vadove parodysime, kaip galite susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba iš „Windows 10“ ir kalbėtis su jais, kad išsiaiškintumėte problemas.
Kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą pokalbiuose „Windows 10“
1 veiksmas: lauke Pradėti paiešką įveskite Contact Support ir paspauskite klavišą enter, kad atidarytumėte „Contact Support“ programą.
2 veiksmas: jei dar nesinaudojate „Microsoft“ paskyra prisijungti prie „Windows 10“, būsite paprašyti prisijungti naudodami „Microsoft“ paskyros ID (el. Pašto adresą) ir slaptažodį. Tie, kurie nesate tikri, kokia „Microsoft“ paskyra yra „Windows“, prašome pereiti prie „Microsoft“ ir „vietinio“ paskyros skirtumo „Windows“ vadove.
3 veiksmas . Tolesniame ekrane, priklausomai nuo problemos, kurią norėtumėte išspręsti, spustelėkite arba bakstelėkite parinktį, pavadintą „ Microsoft“ paskyros ir atsiskaitymo, arba „ Microsoft“ paslaugas ir programas .
4 žingsnis: Toliau palieskite arba spustelėkite „ Windows“ .
5 veiksmas: bakstelėkite arba spustelėkite vieną iš trijų parinkčių:
# Nustatymas (diegimas, nustatymai ir aktyvinimas)
# Techninė pagalba (klaidos ir kitos našumo problemos)
# Mano kompiuterio apsauga (virusų ir kenkėjiškų programų pašalinimas ir kt.)
6 žingsnis: galiausiai spustelėkite arba bakstelėkite „Pokalbiai“ internete, naudodami „Microsoft Answer Tech“ parinktį, kad pradėtumėte pokalbį.
Galite paklausti bet kokių klausimų apie „Windows 10“ ir gauti pakartojimus per kelias sekundes. Tačiau prieš kreipdamiesi į „Microsoft“ palaikymą rekomenduojame pirmiausia patikrinti internetą dėl galimų sprendimų.
Kaip jūsų pokalbių patirtis su „Windows“ palaikymo komanda? Ar galėjote rasti išspręsti problemą?
